PRIVACY VERKLARING – SALESREBEL

1. DEFINITIES

In deze Privacyverklaring wordt verstaan onder:

1.1 Verwerkingsverantwoordelijke: SalesRebel, besloten vennootschap naar Belgisch recht met zetel gevestigd te Edixvelde 80, 9320 Aalst en ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het nummer 1006.778.836 (hierna “SalesRebel” genoemd).
1.2 Website: De website van SalesRebel: www.SalesRebel.be en eventuele afgeleiden ontwikkeld en uitgebaat door SalesRebel.
1.3 Persoonsgegevens: Iedere informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare (zowel rechtstreeks als onrechtstreeks) natuurlijke persoon.
1.4 Verwerking: Elke bewerking of ieder geheel van bewerkingen, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde processen, en toegepast op persoonsgegevens, zoals het inzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bijwerken, opslaan, wijzigen, wissen, consulteren, meedelen en gebruiken, verstrekken door middel van doorgifte, verspreiden of op enigerlei andere wijze ter beschikking stellen, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, afschermen of vernietigen van gegevens.

2. VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Deze Privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen die plaatsvinden door en ten gevolge van het gebruik van de Website door de bezoeker en op alle verwerkingen die plaatsvinden in het kader van het verlenen van diensten en het uitvoeren van een overeenkomst tussen de opdrachtgever en SalesRebel zoals beschreven in onze Algemene Voorwaarden.

SalesRebel hecht groot belang aan het respecteren en beschermen van uw privacy en aan de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw Persoonsgegevens.

Op de verwerking van uw Persoonsgegevens is Verordening (EU) 2016/679 (de "AVG"), de antispam‑bepalingen uit Boek XII van het Wetboek Economisch Recht en de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens van toepassing.

In het kader van de verwerkingen via de Website treedt SalesRebel op als verwerkingsverantwoordelijke. In het kader van de verwerkingen naar aanleiding van het uitvoeren van een overeenkomst tussen de opdrachtgever en SalesRebel treedt SalesRebel op als verwerker of als verwerkingsverantwoordelijke.

3. AARD VAN DE PERSOONSGEGEVENS

a) Website

Via de Website kan SalesRebel onder meer de volgende Persoonsgegevens verwerken:

Informatie over uw computer of mobiel apparaat, uw bezoeken en gebruik van de Website, inclusief IP‑adres, besturingssysteem, browsertype en geografische locatie;
Contactinformatie die u ons verstrekt via het contactformulier: voornaam, naam, e‑mailadres, telefoonnummer, handtekening en functie;
Eventuele andere informatie die u zelf overmaakt via e‑mail of het contactformulier.

Velden gemarkeerd met een (*) zijn strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. Indien u deze velden niet invult kunnen wij het formulier niet verwerken.

b) Verlenen van diensten

In het kader van het verlenen van diensten en het uitvoeren van overeenkomsten kan SalesRebel ook Persoonsgegevens verwerken. Het gaat om twee categorieën betrokkenen:

Opdrachtgever en diens personeel: naam, voornaam, e‑mailadres, telefoonnummer, handtekening en functie (SalesRebel is verwerkingsverantwoordelijke).
Klanten van de opdrachtgever: alle relevante Persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening (SalesRebel is verwerker).

Voorbeelden van gegevens die mogelijks worden verwerkt:

Identificatiegegevens: naam, voornaam, leeftijd, geslacht;
Contactinformatie: adres, e‑mailadres, telefoonnummer;
Gegevens gerelateerd aan aankoopgedrag: aankoopgeschiedenis, aankooplocatie;
Facturatiegegevens;
Gegevens gerelateerd aan bezoekersgedrag: views, clicks van websitebezoekers;
Communicatiegegevens: e‑mails, sociale‑mediaberichten, chats, contactformulieren;
Social‑media‑informatie: gebruikersnamen en profielfoto’s van volgers;
Apparaat‑ en browserinformatie: type apparaat, browsertype, IP‑adres, besturingssysteem.

4. DOELEINDEN

SalesRebel verwerkt Persoonsgegevens voor een of meerdere van de volgende doeleinden:

Doeleinden	Rechtsgrond
Bezoeken van de Website	Toestemming (art. 6 (1)(a) AVG) en gerechtvaardigd belang (art. 6 (1)(f) AVG)
Uitvoeren en aanbieden van diensten (SalesRebel als verwerkingsverantwoordelijke)	Noodzakelijk voor uitvoering overeenkomst (art. 6 (1)(b) AVG) en wettelijke verplichting (art. 6 (1)(c) AVG)
Uitvoeren en aanbieden van diensten (SalesRebel als verwerker)	Rechtsgrond bepaald door de opdrachtgever; SalesRebel mag zich hierop beroepen
Beheer van informatie‑aanvragen	Noodzakelijk voor uitvoering overeenkomst (art. 6 (1)(b) AVG) en wettelijke verplichting (art. 6 (1)(c) AVG)
Contact als klant of business‑partner of bij het downloaden van documenten	Noodzakelijk voor uitvoering overeenkomst (art. 6 (1)(b) AVG) en wettelijke verplichting (art. 6 (1)(c) AVG)
Verzenden van nieuwsbrieven / reclame	Toestemming (art. 6 (1)(a) AVG) en gerechtvaardigd belang (art. 6 (1)(f) AVG)
Alle andere door u gevraagde diensten	Gerechtvaardigd belang (art. 6 (1)(f) AVG)

Indien SalesRebel Persoonsgegevens voor een incompatibel nieuw doel wil gebruiken, zal voorafgaand uw toestemming gevraagd worden.

5. DOORGIFTE VAN PERSOONSGEGEVENS

Persoonsgegevens worden enkel intern gebruikt voor bovenstaande doeleinden. Wij verhuren of verkopen uw gegevens niet aan derden voor hun eigen doeleinden.

Binnen SalesRebel hebben uitsluitend medewerkers toegang tot uw gegevens op een “need‑to‑know”‑basis.

SalesRebel kan beroep doen op verwerkers. Daarbij kunnen Persoonsgegevens worden doorgegeven aan:

Verwerkers voor statistisch onderzoek en analyses;
Verwerkers voor hosting van de Website en databanken;
Verwerkers voor professionele softwarepakketten (IT, marketinganalyses, CRM, …);
Verwerkers of verwerkingsverantwoordelijken die als onderaannemer optreden bij het uitvoeren van de diensten.

Persoonsgegevens kunnen buiten de EER worden verwerkt. In dat geval zorgt SalesRebel voor passende waarborgen conform de geldende regelgeving.

6. BEWAARTERMIJNEN

Gegevens	Duur
Gegevens bezoek Website	3 jaar
Gegevens verstrekt via contactformulier	5 jaar
Gegevens opdrachtgever en personeel	Tot 10 jaar na einde klantenrelatie
Gegevens klanten opdrachtgever	Duur van de overeenkomst met opdrachtgever

Indien er geen wettelijke bewaarplicht geldt en u dit verzoekt, worden uw gegevens verwijderd. Bij een wettelijke bewaarplicht worden gegevens eerst geblokkeerd.

7. UW RECHTEN

U heeft recht op informatie over de verwerking van uw Persoonsgegevens en op inzage in deze gegevens, inclusief categorieën, bestemmingen, bewaartermijnen en uw rechten.

Indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u SalesRebel verzoeken om correctie of aanvulling. Wanneer gegevens aan derden zijn verstrekt, informeert SalesRebel deze derden indien nodig over de correctie.

Wanneer de verwerking plaatsvindt op basis van gerechtvaardigd belang, kunt u wegens uw bijzondere situatie te allen tijde bezwaar maken. SalesRebel staakt of beperkt de verwerking tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn die zwaarder wegen dan uw rechten.

Voor verzoeken kunt u zich wenden tot hanneke.verschaeve@salesrebel.be.

U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit of de bevoegde rechtbank.

8. COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN

SalesRebel gebruikt cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van haar online diensten, teneinde de beveiliging en het gebruiksgemak te waarborgen. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.

Voorbeelden:

Cookies ter waarborging van de veiligheid van IT‑systemen;
Cookies voor identificatie en authenticatie van gebruikers;
Cookies in relatie tot een veilig authenticatieproces;
Cookies ter bestrijding van misbruik en fraude;
Cookies die tijdelijk bepaalde gegevens of voorkeuren opslaan.

De rechtsgrond is het gerechtvaardigde belang van SalesRebel en de gebruiker om de diensten veilig en gebruiksvriendelijk aan te bieden en voortdurend te verbeteren.

9. WIJZIGINGEN

SalesRebel behoudt zich het recht voor deze Privacyverklaring op ieder moment te wijzigen. Deze Privacyverklaring werd laatst bijgewerkt op 20 maart 2025.

10. CONTACT

Vragen of opmerkingen over dit privacybeleid? Neem contact op via hanneke.verschaeve@salesrebel.be.

Voor algemene informatie over gegevensbescherming kunt u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Algemene voorwaarden